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ADM 123

Comunicación y Relaciones Interpersonales

Area: Administración
Tipo: Presencial

OBJETIVO

Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de programar líneas de acción para un crecimiento y desarrollo personal; así como también, mejorar las comunicaciones interpersonales a través de ejercicios y dinámica grupal; aplicar los principios administrativos para formar y conducir equipos de trabajo ejerciendo un rol de líder, y aumentar la satisfacción laboral de si mismo y la de su grupo de trabajo a través de una comunicación más directa.
 

DURACION: 18 Horas

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1. DETECCION DE NECESIDADES COMUNICACIONALES

 
  -  Evaluación de la Organización
  -  Priorización de las necesidades
  -  Solución a los Conflictos

2. ELEMENTOS COMUNICACIONALES EFECTIVOS

  -  Tipos de Comunicación
  -  Comunicación verbal y escrita
  -  Barreras Comunicacionales

3. COMUNICACIÓN ASERTIVA

  -  Modelo Teórico
  -  Desarrollo y Ejecución de Técnicas Asertivas

4. COMUNICACIÓN EFECTIVA

  -  Tipos de Comunicación en el Trabajo
  -  Barreras comunicacionales
 
5. COMUNICACION VERBAL Y NO VERBAL

  -  Conocer y desarrollar  técnicas de expresión adecuadas en ambas áreas
  -  Ejecuciones prácticas

6. PRACTICAS PARA TRABAJO EN EQUIPO

  -  Actitud, Conducta y Comunicación
  -  El grupo como factor de Creatividad
  -  Compromiso y Participación
  -  Solución de Conflictos Grupales
  -  Barreras Comunicacionales
 
 
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