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ADM 270

Psicología Laboral

Area: Administración
Tipo: Presencial

OBJETIVO

Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de reconocer aquellos factores incidentes en la cultura interior de una organización y que influyen en el rendimiento de los trabajadores. Aplicando además los conocimientos prácticos obtenidos a través del curso para mejoramiento de los equipos de trabajo.
 
 
DURACION: 28 Horas

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1. MOTIVACIÓN LABORAL: OBJETIVOS DE INTEGRACIÓN

  -  La empresa como generadora de factores motivadores: contribución del propio trabajo a un resultado final
  -  Esquema del comportamiento humano
  -  Necesidades humanas
  -  Relación entre motivación, desempeño, precocimiento y preferencias
  -  Factores de la motivación y su importancia sobre la productividad
  -  Creencias y conductas que inducen a la apatía personal y grupal
  -  El papel protagonista del hombre: la auto-motivación y el compromiso; situaciones que las favorecen
  -  Responsabilidades propias en equipo y motivación en la organización
  -  Cómo motivar eficazmente a su personal
  -  Elementos de una meta

2. LIDERAZGO PARA EL CAMBIO

  -  Dimensiones y estilos del liderazgo
  -  Recursos personales que potencien el estilo de liderazgo
  -  Distinciones entre jefe y líder
  -  Fortaleza y debilidades personales en el desempeño del liderazgo

3. COMPETENCIAS DE COMUNICACIÓN: EFICIENCIA EN EL DESEMPEÑO

  -  Formas de comunicación: un proceso interaccionar
  -  Comunicación verbal y no verbal
  -  Axiomas básicos de la comunicación
  -  Comunicación efectiva: Experiencias prácticas y aplicaciones concretas en e quehacer laboral
  -  La importancia de la retroalimentación en la comunicación efectiva
  -  Barreras y distorsiones de la comunicación interpersonal y organizacional
  -  Técnicas aplicadas a la gestión: aporte de la asertividad

4. TRABAJO EN EQUIPO

  -  Trabajo en equipo: definiendo el concepto
  -  Equipos de trabajo en la organización
  -  ¿Grupo o Equipo?
  -  Etapas vitales de un equipo
  -  Condiciones básicas para el trabajo en equipo
  -  Las metas del equipo
  -  Hombre-Equipo-Organización
  -  Colaboración - Participación
 
 
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