1. DETECCION DE NECESIDADES COMUNICACIONALES
- Evaluación de la Organización
- Priorización de las necesidades
- Solución a los Conflictos
2. ELEMENTOS COMUNICACIONALES EFECTIVOS
- Tipos de Comunicación
- Comunicación verbal y escrita
- Barreras Comunicacionales
3. COMUNICACIÓN ASERTIVA
- Modelo Teórico
- Desarrollo y Ejecución de Técnicas Asertivas
4. COMUNICACIÓN EFECTIVA
- Tipos de Comunicación en el Trabajo
- Barreras comunicacionales
5. COMUNICACION VERBAL Y NO VERBAL
- Conocer y desarrollar técnicas de expresión adecuadas en ambas áreas
- Ejecuciones prácticas